• BIST 108.489
  • Altın 151,185
  • Dolar 3,6704
  • Euro 4,3242
  • İstanbul : 17 °C
  • Ankara : 5 °C
  • İzmir : 13 °C

Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet Azaldı

Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet Azaldı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, 2008'de yüzde 71,5 olan Sosyal Güvenlik Kurumu hizmetlerinden memnuniyet düzeyi, 2009'da 12,6 puan azalarak yüzde 58,9'a geriledi.

 

 

 

 


TÜİK, 2009 yılı Yaşam Memnuniyeti Araştırması kapsamında "kamu hizmetlerinden memnuniyet" düzeyini inceledi.

Sosyal Güvenlik Kurumu hizmetlerinden memnuniyet düzeyi yüzde 58,9 olarak belirlendi. Söz konusu oran, 2003 yılında yüzde 40,2 düzeyindeydi. Süreç içinde artış gösteren ve 2007 yılında yüzde 73,8'e ulaşan memnuniyet, 2008'de yüzde 71,5'e, 2009'da ise yüzde 58,9'a geriledi.

Sosyal Güvenlik Kurumu hizmetlerinden memnuniyet ölçülürken kriter olarak, "emekli maaşların miktarı", "sosyal güvenlik kuruluşunun sağlık hizmetlerinin kalitesi", "bazı ilaç, tedavi masraflarının karşılanmaması", "sosyal güvenlik kuruluşunda çalışan personelin davranışları", "sağlık harcamalarının geri ödenmesiyle ilgili işlemler" ve "emeklilik işlemleri" esas alındı.


UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
ÜYE İŞLEMLERİ
Tüm Hakları Saklıdır © 2009 Sağlığın Sesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0212 259 58 09 | Haber Yazılımı: CM Bilişim